KLM mag geen extra beenruimte claimen in advertenties donderdag 28 mei 2020
Van de Reclame Code Commissie mag KLM niet langer meer adverteren met extra beenruimte in de Economy Comfortklasse. Dat vindt zij ‘misleidend en oneerlijk’.
‘Werk nog even door of geniet van welverdiende rust,’ claimt KLM. ‘Met onze Economy Comfort-stoelen trakteert u uzelf op meer comfort en meer beenruimte.’
De extra beenruimte is 10 centimeter van rugleuning tot rugleuning, meldt KLM. Maar volgens een passagier viel dat tegen vanwege een metalen kastje onder de stoel voor hem.
Hij stapte naar de Reclame Code Commissie die oordeelde dat een been meer is dan alleen een knie.
KLM zegt de uitspraak nog te bestuderen.
Bron: Het Parool