Luchtvaartmaatschappijen betalen tickets terug vanaf oktober woensdag 23 september 2020

Vanaf 1 oktober moeten alle luchtvaartmaatschappijen binnen een week de prijs van een vliegticket terugbetalen bij annulering van een vlucht.
Dat is bepaald door de Inspectie Leefomgeving en Transport. Dit komt door de klachten van passagiers die een voucher kregen na de uitbraak van het coronavirus voor een vlucht die niet doorging.
Ze kregen niet de mogelijkheid om geld terug te vragen of klaagden over de lange betalingstermijn.
De ILT deed onderzoek na zowat 1300 klachten van reizigers tussen maart en september. De meeste klachten gingen over het niet terug krijgen van geld.
Bron: RTL Nieuws